Pitanja

Svoju rezervaciju možete obaviti uz pomoć rezervacijskog formulara koji se nalazi na Internet stranici booker.hr.

Odaberete svoje polazište, odredište, broj osoba i datum, te kliknete mišom na pokazivač cijene.

Poveznica će Vam pokazati različite tipove vozila i cijene transfera u jednom i povratnom pravcu.

Vi odaberete svoj transfer i slijedite daljnje korake.

Plaćanje je moguće obaviti gotovinom ili kreditnom karticom.

Jednosmjerna cijena uključuje:

- prijevoz od polazišne točke do odredišta,

- slobodan pristup WIFI uređaju,

- prijevoz prtljage,

- asistenciju vozača za sve poteškoće i upite.

Vaša prtljaga, uračunata je u cijenu i preporuča se jedan veliki kofer i jedna ručna prtljaga po osobi. U slučaju da imate ispunjen kapacitet svih osoba u vozilu i veću količinu kofera od preporučenog, molimo Vas obavijestite nas, da možemo poslati adekvatno vozilo s većim prtljažnim prostorom. Cijena se ne mijenja zbog veće količine kofera.

Cijene transfera uvijek su po vozilu. Tip vozila određuje se po broju putnika. Vozaču svoj transfer možete platiti ili u eurima ili u kunama.

Možete izabrati između standard 1-3, putnički kombi 4-8, minibus 9-15 i bus 16-50. Sva nasa vozila su novije generacije.

Vozač dolazi po Vas na željeno polazište. Ako transfer uključuje polazak iz zračne luke, trajektne luke i sl., vozač Vas čeka na check-out izlazu s natpisom Vašeg imena.

Pušenje nije dozvoljeno za vrijeme prijevoza. Na Vaš zahtjev, vozač će napraviti pauzu.

Booker nudi usluge transfera prema fiksnim cijenama. Vaš trošak putovanja unaprijed je određen, te cijena ne ovisi o povećanoj sezonskoj potražnji za taxi prijevozom. Osim pogodnih i fiksnih cijena, s Booker ne morate gubiti vrijeme tražeći prijevoz na polazištu.

U koliko Vaš let bude kasnio, vozač će biti informiran o novom rasporedu te će Vas bez ikakve dodatne naknade čekati na polazištu.

Otkazati uslugu možete do 24h prije transfera.

Nažalost, ne omogućujemo prijevoz osobama s invaliditetom.

Vi odlučujete želite li dati Vašem vozaču napojnicu.

Booker uz transfere nudi i izlete po cijeloj Hrvatskoj. Izleti se mogu organizirati s vozačem ili s vodičem.

Ukoliko izgubite Vašu potvrdu o rezervaciji, molimo da nas kontaktirate i dobiti ćete novu potvrdu rezervacije

Vi i vaša prtljaga, osigurani ste za vrijeme prijevoza, ali mi Vam preporučamo dodatno putno osiguranje za vrijeme cijelog puta.

Moguće je osigurati prijevoz Vašeg ljubimca, ali samo ako je prikladno smješten u svoj putnički box i stavljen u prtljažni predio vozila.

Ukoliko ne možete pronaći odgovor na svoje pitanje, slobodno se obratite našoj podršci za klijente, na broj: 00385 (0)98 9060 198