Pitanja
Dali imate osim Engleskog i druge jezike u ponudi na izletima?
Da, možemo Vam organizirati na drugim jezicima izlet, ali samo kao Privatni izlet.
Za više detalja, molimo Vas kontaktirajte nas putem e-maila info@booker.hr
Dali možemo na Vašem webu naručiti taxi prijevoz?
Da, možete naručiti taxi prijevoz na našem webu slijedeći ovaj link https://www.booker.hr/transfers
Koja je službena lokalna valuta?
Službena lokalna valuta je Hrvatska Kuna i najčešće je 1EUR = 7 - 7,5KN.
Koji je najpopularniji izlet iz Splita?
Definitivno, najpopularniji izlet iz Splita je Modra špilja & 5 otoka i Slapovi Krke.
Da li je moguće imati privatni izlet s drugačijim planom putovanja od onoga što imate u ponudi?
Privatni izlet možete zatražiti putem e-maila info@booker.hr, i naš team će se pokušati maksimalno prilagoditi Vašim zahtjevima.
Što radite u slučaju lošeg vremena?
U slučaju lošeg vremena i da nemamo povoljne uvjete za izvođenje izleta, možete se prebaciti za drugi dan ili odustati, a mi ćemo Vam vratiti puni iznos izleta.
Gdje je mjesto polaska za izlete?
Mjesto polaska za sve izlete je ispred našeg ureda na adresi Hrvojeva 10, 21000 Split.
Na koji način obavljam rezervaciju i plaćanje transfera?
Svoju rezervaciju možete obaviti uz pomoć rezervacijskog formulara koji se nalazi na Internet stranici booker.hr.
Odaberete svoje polazište, odredište, broj osoba i datum, te kliknete mišom na pokazivač cijene.
Poveznica će Vam pokazati različite tipove vozila i cijene transfera u jednom i povratnom pravcu.
Vi odaberete svoj transfer i slijedite daljnje korake.
Plaćanje je moguće obaviti gotovinom ili kreditnom karticom.
Što sve uključuje cijena prijevoza?
Jednosmjerna cijena uključuje:
- prijevoz od polazišne točke do odredišta,
- slobodan pristup WIFI uređaju,
- prijevoz prtljage,
- asistenciju vozača za sve poteškoće i upite.
Što ako imam veći broj prtljage?
Vaša prtljaga, uračunata je u cijenu i preporuča se jedan veliki kofer i jedna ručna prtljaga po osobi. U slučaju da imate ispunjen kapacitet svih osoba u vozilu i veću količinu kofera od preporučenog, molimo Vas obavijestite nas, da možemo poslati adekvatno vozilo s većim prtljažnim prostorom. Cijena se ne mijenja zbog veće količine kofera.
Da li su cijene transfera po osobi ili po vozilu?
Cijene transfera uvijek su po vozilu. Tip vozila određuje se po broju putnika. Vozaču svoj transfer možete platiti ili u eurima ili u kunama.
Koji tip vozila mogu izabrati?
Možete izabrati između standard 1-3, putnički kombi 4-8, minibus 9-15 i bus 16-50. Sva nasa vozila su novije generacije.
Kako mogu pronaći svoje transferno vozilo?
Vozač dolazi po Vas na željeno polazište. Ako transfer uključuje polazak iz zračne luke, trajektne luke i sl., vozač Vas čeka na check-out izlazu s natpisom Vašeg imena.
Dali je dozvoljeno pušenje u vozilu?
Pušenje nije dozvoljeno za vrijeme prijevoza. Na Vaš zahtjev, vozač će napraviti pauzu.
Zašto je bolje rezervirati Booker-transfer nego običan taksi?
Booker nudi usluge transfera prema fiksnim cijenama. Vaš trošak putovanja unaprijed je određen, te cijena ne ovisi o povećanoj sezonskoj potražnji za taxi prijevozom. Osim pogodnih i fiksnih cijena, s Booker ne morate gubiti vrijeme tražeći prijevoz na polazištu.
Da li ću dodatno platiti, ako vozač bude čekao zbog kašnjenja leta?
U koliko Vaš let bude kasnio, vozač će biti informiran o novom rasporedu te će Vas bez ikakve dodatne naknade čekati na polazištu.
Što se događa ako otkažem svoju rezervaciju?
Otkazati uslugu možete do 24h prije transfera.
Da li omogućujete prijevoz osoba s invaliditetom?
Nažalost, ne omogućujemo prijevoz osobama s invaliditetom.
Da li u cijenu transfera ulazi i napojnica vozaču?
Vi odlučujete želite li dati Vašem vozaču napojnicu.
Mogu li osim transfera, rezervirati i izlet s Booker?
Booker uz transfere nudi i izlete po cijeloj Hrvatskoj. Izleti se mogu organizirati s vozačem ili s vodičem.
Što ako izgubim svoju potvrdu o rezervaciji?
Ukoliko izgubite Vašu potvrdu o rezervaciji, molimo da nas kontaktirate i dobiti ćete novu potvrdu rezervacije
Kakvu vrstu osiguranja imam za vrijeme prijevoza?
Vi i vaša prtljaga, osigurani ste za vrijeme prijevoza, ali mi Vam preporučamo dodatno putno osiguranje za vrijeme cijelog puta.
Da li smijem prevoziti ljubimce?
Moguće je osigurati prijevoz Vašeg ljubimca, ali samo ako je prikladno smješten u svoj putnički box i stavljen u prtljažni predio vozila.
Ne mogu pronaći odgovor na svoje pitanje, što da radim?
Ukoliko ne možete pronaći odgovor na svoje pitanje, slobodno se obratite našoj podršci za klijente, na broj: 00385 (0)98 9060 198
Warmth of your greeting at the end of our journey, drives us in the direction to provide you the best service in all our gatherings. Help us to be better, write your comments, compliments or with which parts you were not satisfied. On our travels, we like to make friends.